HappySoft tutela la tua Privacy

Ultimo aggiornamento Lunedì 11 Giugno 2018 18:56

 Informativa privacy

Conformemente a quanto disciplinato dall’entrata in vigore del Regolamento UE nr. 679/2016 in materia di tutela della privacy e del trattamento dei dati delle persone fisiche, vogliamo che Lei comprenda come e perchè usiamo i Suoi dati, in che modo potrà controllarne l'utilizzo, che sia al corrente dei diritti che Le vengono riconosciuti relativamente ai Suoi dati e che sappia che in conformita' a quanto previsto dal Codice, dal suddetto Regolamento e dalla normativa vigente in materia, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei Dati Personali.

Titolare del trattamento

Titolare dei trattamenti è HappySoft srl con sede legale in via E.L. Cerva, 96 Roma, P.IVA 04881391009, info@happysoft.it. HappySoft ha nominato il proprio primo Responsabile della protezione dei dati personali nella persona del Sig. Marco Cirinei, responsabile che può essere sempre contattato all’indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

Consenso al trattamento

Con l'acquisto di prodotti e servizi, l’Interessato presta il proprio consenso al Trattamento dei Dati Personali con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa. Ai sensi dell’art. 7 del GDPR, l’Interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante semplice comunicazione scritta all’indirizzo privacy@happysoft.it. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del Trattamento basata sul consenso prima della revoca. In caso di revoca del Consenso, i Dati dell’Interessato verranno cancellati. L'interessato puo' liberamente ed esplicitamente prestare il proprio consenso al Trattamento dei Dati Personali anche non nel caso di acquisto di prodotti o servizi HappySoft srl.

Luogo del trattamento dei dati e loto trasferimento

I Trattamenti dei Dati Personali hanno luogo presso le sedi di HappySoft srl e sono curati solo da personale incaricato del Trattamento.  Il Trattamento e la conservazione dei Dati avvengono su server ubicati all’interno dell’Unione Europea ed i dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea. Non e' presente un processo decisionale automatizzato.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati sono comunicati a:

-  soggetti terzi se la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi oggetto dell'eventuale rapporto contrattuale;

- enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo di legge;

-  soggetti terzi a cui HappySoft srl potrebbe cedere il credito;

-  soggetti terzi a cui HappySoft srl affida lo svolgimento di determinate attività quali adempimenti fiscali, consulenze in ambito informatico o commerciale, prevenzione frodi, recupero crediti.  In questi casi i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento

Comunque i dati non verranno ceduti a terzi ne’ comunicati a società esterne al nostro Gruppo, ad eccezione di quelle eventualmente rientranti nei punti precedenti.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento

I  dati personali dell'interessato, liberamente comunicati e da noi acquisiti in ragione dell’attività commerciale svolta da HappySoft srl, sono trattati in modo lecito, secondo correttezza e trasparenza:

Dati generati dall’accesso ai siti Internet

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti gestiti da HappySoft srl acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:

i) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
ii) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso,
iii) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.

Questi dati vengono cancellati subito dopo l'elaborazione, e comunque periodicamente cancellati automaticamente dagli stessi server Internet, in conformita' alle vigenti disposizioni normative in materia. La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le piene funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell'interessato.

Dati forniti volontariamente dall’interessato

I dati personali forniti volontariamente dall’interessato tramite form o comunicazioni di posta elettronica/telefonia/messaggistica e chat, anche al fine di verificare la possibilità di accedere ai servizi forniti da HappySoft srl, sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

a) per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali. Nel caso di utilizzo in prova dei servizi e dei software i dati di recapito, a completamento del servizio di prova, potranno essere utilizzati per verificare direttamente l’esperienza di utilizzo della piattaforma; il conferimento dei dati e' facoltativo ma necessario per l'erogazione dei servizi e lo svolgimento dei rapporti contrattuali (in mancanza sara' impossibile completare la transazione ed il Titolare non potra' adempiere agli obblighi contrattuali); si evidenzia come possono essere oggetto di tale trattamento informazioni dell'interessato relative a dati anagrafici, numeri telefono e di fax, codice fiscale, partita IVA, estremi di conto corrente bancario e/o di carta di credito, numeri di concessione dell'esercizio di Ricevitoria e/o di tabaccheria ed altri dati di cui si potrà venire a conoscenza utili per un ottimale rapporto commerciale;

b) per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria; anche in questo caso il conferimento dei dati e' facoltativo ma necessario per l'erogazione dei servizi e lo svolgimento dei rapporti contrattuali, oltre che per adempiere ad obblighi di Legge (in mancanza sara' impossibile completare la transazione ed il Titolare non potra' adempiere agli obblighi suddetti);

c) in presenza di specifico opzionale consenso, per l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario, aggiornamenti sulle nostre attività e segnalazioni sulla pubblicazione di post del nostro blog, comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, corsi di formazione, webinar, promozioni speciali o inviti a partecipare a analisi e ricerche di mercato; in questo caso il conferimento dei dati e' ovviamente scaturente dal consenso dato liberamente (consenso la cui revoca puo' essere esercitata in qualsiasi momento contattando HappySoft srl all’indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ); il consenso esplicito non e' invece necessario quando si tratti di comunicazioni pubblicitarie via mail relative a prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati dall'interessato, a meno che l’interessato non si opponga all’invio (l’opposizione all’invio può essere esercitata in qualsaisi momento contattando HappySoft srl all’indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. );

d) nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione;

La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Negli altri casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato o il perseguimenbto del legittimo interesse del Titolare.

Dati raccolti presso terzi

I medesimi dati possono essere raccolti anche presso terzi rispetto all’interessato nel qual caso il Titolare del Trattamento fornisce all’interessato l’informativa di cui all’art. 14 del Regolamento Europeo 679/2016 entro i tempi, nei termini e casi previsti;

Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

I dati raccolti sono trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.

Il trattamento prevede l’attuazione di misure di sicurezza idonee e proporzionate ai rischi possibili di acquisizioni e/o di non lecito utilizzo dei dati con l’adozione di un sistema gestionale interno, protetto da ulteriore sistema di password, su cui convergono le anagrafiche comunque acquisite; un piano di tutela della privacy aziendale; la  manutenzione di un registro dei trattamenti; la creazione di  diversi livelli di responsabilità per il trattamento dei dati stessi con la nomina del Responsabile del Trattamento e più incaricati del trattamento sulla base delle funzioni svolte da collaboratori esterni ed impiegati. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.A norma dell’art. 26 del GDPR, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del Trattamento, come anche dei rischi aventi probabilità e gravità diverse per i diritti e le libertà delle persone fisiche costituiti dal Trattamento, sia al momento di determinare i mezzi del Trattamento sia all’atto del trattamento stesso, il Titolare mette comunque in atto misure tecniche e organizzative adeguate.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge. In ogni caso HappySoft srl pratica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati. In particolare i dati sarano conservati per obbligo di Legge per la durata di 10 (dieci) anni dal recesso dal contratto d'uso dei software e dei servizi , e utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli gia' acquistati per 3 (tre) anni dal recesso dal contratto d'uso dei software e dei servizi.

Diritti dell’interessato

L’Interessato possiede i diritti enunciati dall’art. 7 del Codice e dal Capo III del GDPR. In particolare, l’Interessato ha diritto di:

1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

2. ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei Dati Personali;
b) delle finalità e modalità del Trattamento;
c) della logica applicata in caso di Trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati;
f) del periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non fosse possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
g) qualora i Dati non siano raccolti presso l’Interessato, di tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

3. ottenere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione (diritto all’oblio) dei Dati Personali o la limitazione del Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano;

4. ottenere la portabilità dei Dati;

5. opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al Trattamento di Dati Personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

6. proporre reclamo a un’Autorità di Controllo.

In ogni momento l'interessato puo' esercitare i propri diritti inviando un’e-mail all’indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Minori

HappySoft srl non raccoglie dati personali di minori di anni 18

Utilizzo dei c.d. "cookies"

Un cookie non e' altro che un piccolo file di testo che puo' essere salvato nell'hard disk da un server/sito Web. Di norma un cookie serve per informare il server riguardo agli accessi a una determinata pagina Web, insieme ad altre notizie che ricava dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina web (javascript, ecc..). Essi possono essere disattivati dal navigatore tramite le impostazioni del browser (fare riferimento alle istruzioni presenti nel sito Web della societa' realizzatrice del browser che si utilizza) o tramite programmi di terze parti. HappySoft, nei propri siti Internet, non utilizza cookies di terze parti o c.d. cookie di profilazione, cioe' destinati a raccogliere informazioni dell'utente utili per operazioni di marketing o pubblicita'  (e quindi per esempio creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc.), ma solamente cookies c.d. tecnici, cioe' destinati ad ottimizzare l'uso del sito (per esempio ricordando al navigatore il proprio nome utente, se e' gia' registrato nel sito stesso, o i prodotti che sta acquistando sul sito) e quindi esclusivamente per offrire un servizio migliore agli utenti stessi, in conformita' alla attuale normativa. Quando presenti, i cookies di Google Analytics sono stati anonimizzati.

HO PRESO VISIONE DELL’INFORMATIVA E AUTORIZZO IL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PER LE FINALITÀ INDICATE

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2018